En Explora Perú valoramos profundamente la confianza que cada viajero deposita en nosotros al planificar su viaje a Perú. Sabemos que detrás de cada experiencia hay expectativas, sueños y decisiones importantes, por lo que asumimos el compromiso de proteger tu información personal con total responsabilidad, transparencia y seguridad. Toda la información que recopilamos es utilizada exclusivamente para brindarte un servicio de alta calidad, mejorar tu experiencia de usuario y diseñar viajes personalizados en Perú que se adapten a tus intereses, ritmo y estilo de viaje.

Quiénes somos y qué hacemos

Explora Perú es una agencia de viajes en Perú especializada en la organización de tours personalizados, viajes a Machu Picchu, experiencias culturales, aventuras en la naturaleza y recorridos por la costa, los Andes y la Amazonía. Para poder operar correctamente nuestros servicios turísticos, recopilamos información a través de distintos canales como formularios web, correos electrónicos, llamadas telefónicas y otros medios digitales o físicos.

Datos que recopilamos

Esta información puede incluir datos personales como nombre completo, nacionalidad, documento de identidad o pasaporte, correo electrónico, número de teléfono, preferencias de viaje, información médica relevante y datos necesarios para la gestión de reservas y pagos.

Finalidad del tratamiento de datos

El uso de esta información tiene como objetivo diseñar itinerarios a medida, gestionar reservas de hoteles, trenes, entradas a Machu Picchu, vuelos y otros servicios turísticos, así como coordinar con operadores locales, guías certificados y proveedores estratégicos que forman parte de la experiencia de viaje en Perú.

Compartición con proveedores turísticos

En algunos casos, para poder brindar correctamente los servicios contratados, será necesario compartir información con proveedores turísticos como hoteles, empresas ferroviarias, operadores de tours o transporte. Esta información se comparte únicamente con fines operativos y bajo criterios de seguridad y confidencialidad. Explora Perú no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales.

Marketing y comunicaciones

Asimismo, podremos utilizar tu información de contacto para enviarte contenido relevante como promociones, ofertas especiales, recomendaciones de viajes en Perú o información sobre nuevos tours y experiencias. En cualquier momento podrás solicitar dejar de recibir estas comunicaciones escribiéndonos a info@explora-peru.com 

Uso de cookies y análisis web

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Estas permiten recordar sus preferencias y recopilar información estadística sobre el uso del sitio.

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Opiniones y testimonios

En Explora Perú también valoramos las opiniones de nuestros viajeros, por lo que podríamos publicar testimonios, reseñas o imágenes siempre con autorización previa. En cualquier momento podrás solicitar la eliminación de dicha información.

Transferencias de negocio

Del mismo modo, en caso de procesos corporativos como fusiones o reestructuraciones, los datos podrían ser transferidos garantizando siempre el respeto a tus derechos y la debida notificación.

Derechos del usuario

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Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos, asegurando que tu experiencia con nuestra agencia de viajes sea no solo memorable, sino también segura.

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